可用性研究是一項具有挑戰(zhàn)的任務(wù)。這類研究涉及到 交互設(shè)計、人機(jī)交互、人機(jī)界面、人因工程、工效學(xué)、可用性測試、用戶體驗等多個研究方向。需要收集多種形式的數(shù)據(jù)，包括人機(jī)交互行為，眼部運動， 生理參數(shù)、以及模擬器的數(shù)據(jù)等，并將所有的數(shù)據(jù)同步化是可用性研究的關(guān)鍵。因此可用性研究需要一個裝備良好，以用戶為中心并具備專業(yè)水準(zhǔn)的實驗室。

津發(fā)科技能夠協(xié)助您進(jìn)行可用性實驗室設(shè)計與規(guī)劃，從實驗室建立到結(jié)果的解釋進(jìn)行全方位的協(xié)助。經(jīng)過多年的實踐，我公司配備的可用性研究實驗室在人因、工效、建筑、設(shè)計、航空和汽車等研究領(lǐng)域結(jié)合的運用已經(jīng)非常廣泛。

解決可用性研究問題

津發(fā)科技的可用性測試實驗室可以給您更細(xì)節(jié)的理解和更有說服力的結(jié)果，您可以解決下列的問題：

? 用戶如何與新開發(fā)的軟件應(yīng)用程序進(jìn)行互動？用戶需要多少時間發(fā)現(xiàn)正確的功能？

? 用戶完成一項任務(wù)需要多少時間？用戶采取了哪些步驟？在完成任務(wù)的過程中犯了幾次錯誤？

?行為之間的邏輯順序是怎樣的？例如用戶是否在按 “幫助”按鈕前查看了目錄。

?用戶以什么樣的視覺掃描路徑瀏覽一個新的網(wǎng)站？

?在任務(wù)變復(fù)雜之后，心跳頻率是否增加？

? 用戶在執(zhí)行可用性測試實驗時，他表現(xiàn)出什么樣的情緒?